SECTION I : POUVOIR ADJUDICATEUR
I.1) NOM ET ADRESSES
Fondation Diaconesses de Reuilly,
Numéro national d'identification : 52150496900010,
49 Rue du Parc de Clagny ,
78000,
Versailles,
Point(s) de contact : Monsieur le Directeur Général de la Fondation,
Téléphone : (+33) 7 60 23 12 96,
Courriel :
marine.delahais@fondationdiaconesses.org ,
Code NUTS : FR103
I.2) PROCÉDURE CONJOINTE
I.3) COMMUNICATION
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues :
au(x) point(s) de contact susmentionné(s)
autre adresse :
I.4) TYPE DE POUVOIR ADJUDICATEUR
Autre type : Fondation déclarée d'utilité publique
I.5) ACTIVITÉ PRINCIPALE
Autre activité : sanitaire, médico-social, social
SECTION II : OBJET
II.1) ÉTENDUE DU MARCHÉ
II.1.1) Intitulé : Support technique aux utilisateurs et infogérance d'infrastructures informatiques
Numéro de référence :
AC 2023-017
II.1.2) Code CPV principal :
Descripteur principal : 72500000.
II.1.3) Type de marché
Services
II.1.4) Description succincte :
Le présent accord-cadre composite a pour objet des prestations de support technique aux utilisateurs et infogérance d'infrastructures informatiques.
La partie " marché ordinaire " a pour objet la prestation d'infogérance couvrant les périmètres Service Desk, proximité, supervision / exploitation / administration des infrastructures sur site et en hébergement externalisé.
La partie accord-cadre à bons de commande a pour objet la réalisation de prestations ponctuelles pendant la phase de services réguliers.
II.1.5) Valeur totale estimée :
Valeur hors TVA :
II.1.6) Information sur les lots :
Ce marché est divisé en lots : Oui
Il est possible de soumettre des offres pour tous les lots
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire : 2
II.2) DESCRIPTION
II.2.1) Intitulé : Support et proximité.
Lot nº : 1
II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s)
Code CPV principal : 72500000.
II.2.3) Lieu d'exécution
Code NUTS : FR103|||
Lieu principal d'exécution : Siège de la FDR et antennes régionales.
II.2.4) Description des prestations : Prestation de support et de proximité comprenant les modules suivants :
- Module 1-A : Prestations de support et assistance aux utilisateurs réalisées au siège
- Module 1-B : Prestations de support et assistance aux utilisateurs réalisées en région
- Module 1-C : Prestations complémentaires en mode projet et services connexes
- Module 1-D : Pilotage / gouvernance de la prestation
II.2.5) Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6) Valeur estimée
Valeur hors TVA : 2 500 000 EUR.
II.2.7) Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois : 36
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction :
oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions : L'accord-cadre est reconductible tacitement à la date d'anniversaire du marché sans que la durée du marché puisse dépasser quatre (4) années soit un total d'une (a) reconduction possible.
En cas de non renouvellement, un préavis sera envoyé au titulaire du marché au plus tard deux (2) mois avant la fin de la durée de validité de l'accord cadre.
II.2.9) Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats :
II.2.10) Variantes
Des variantes seront prises en considération : non
II.2.11) Information sur les options
Options : oui
Description des options : PSE n°1 : Présence de 31 jours supplémentaires des techniciens en région pour un total de 251 jours de présences
PSE n°2 : Solution de prise en main à distance sur la base de 12 utilisateurs
PSE n°3 : Solution de réduction de la sollicitation des techniciens par les utilisateurs des sites
PSE n°4 : Proposition de gestion de l'ingénierie du poste de travail et de sa sécurité
II.2.12) Informations sur les catalogues électroniques
Les offres doivent être présentées sous la forme de catalogues électroniques ou inclure un catalogue électronique : non
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne :
non
II.2.14) Informations complémentaires :
L'accord-cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de trois millions (3 000 000) d'euros hors taxes.
L'accord-cadre est traité sur la base des prix forfaitaires figurants dans la DPGF et des prix unitaires figurant dans le BPU, figurant dans l'annexe financière à l'acte d'engagement.
II.2.1) Intitulé : Supervision et infogérance d'exploitation.
Lot nº : 2
II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s)
Code CPV principal : 72500000.
II.2.3) Lieu d'exécution
Code NUTS : FR103|||
Lieu principal d'exécution : Dans les locaux du titulaire.
II.2.4) Description des prestations : Prestation de supervision et d'infogérance d'exploitation comprenant les modules suivants :
- Module 2-A : Supervision / Exploitation / administration des infrastructures, du réseau et des applications
- Module 2-B : Prestations complémentaires en mode projet et services connexes
- Module 2-C : Pilotage / gouvernance de la prestation
II.2.5) Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
II.2.6) Valeur estimée
Valeur hors TVA : 2 500 000 EUR.
II.2.7) Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois : 36
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction :
oui
Description des modalités ou du calendrier des reconductions : L'accord-cadre est reconductible tacitement à la date d'anniversaire du marché sans que la durée du marché puisse dépasser quatre (4) années soit un total d'une (a) reconduction possible.
En cas de non renouvellement, un préavis sera envoyé au titulaire du marché au plus tard deux (2) mois avant la fin de la durée de validité de l'accord cadre.
II.2.9) Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats :
II.2.10) Variantes
Des variantes seront prises en considération : non
II.2.11) Information sur les options
Options : oui
Description des options : PSE n°1 : Solution d'optimisation des opérations de supervision, d'exploitation et d'administration
II.2.12) Informations sur les catalogues électroniques
Les offres doivent être présentées sous la forme de catalogues électroniques ou inclure un catalogue électronique : non
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne :
non
II.2.14) Informations complémentaires :
L'accord-cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de deux millions (2 000 000) d'euros hors taxes.
L'accord-cadre est traité sur la base des prix forfaitaires figurants dans la DPGF et des prix unitaires figurant dans le BPU, figurant dans l'annexe financière à l'acte d'engagement.
SECTION III : RENSEIGNEMENTS D'ORDRE JURIDIQUE, ÉCONOMIQUE, FINANCIER ET TECHNIQUE
III.1) CONDITIONS DE PARTICIPATION
III.1.1) Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
Liste et description succincte des conditions :
- Lettre de candidature : modèle de la lettre de candidature fourni en Annexe 2 du présent règlement de consultation ou équivalent sur papier libre, dûment rempli et signé ; - Déclaration du candidat : modèle de la lettre de déclaration du candidat fourni en Annexe 3 du présent règlement de consultation ou équivalent sur papier libre dûment rempli et signé ; - Copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire ;
-Déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas prévus au 1°) de l'article R2143-3 du Code de la Commande publique et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à 11 du Code du Travail ;
Pour justifier par ailleurs qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés à l'article L2141-3 du Code de la commande publique, le candidat a la possibilité de remettre un extrait K, K-Bis ou tout document équivalent ;
III.1.2) Capacité économique et financière
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
Liste et description succincte des critères de sélection :
Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s) :
III.1.3) Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection tels que mentionnés dans les documents de la consultation
Liste et description succincte des critères de sélection, indication des informations et documents requis :
Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s) :
III.1.5) Informations sur les marchés réservés :
III.2) CONDITIONS LIÉES AU MARCHÉ
III.2.1) Information relative à la profession
III.2.2) Conditions particulières d'exécution :
III.2.3) Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché
III.2.4) Marché éligible au MPS
La transmission et la vérification des documents de candidatures peut être effectuée par le dispositif Marché public simplifié sur présentation du numéro de SIRET :
non
SECTION IV : PROCÉDURE
IV.1) DESCRIPTION
IV.1.1) Type de procédure
procédure ouverte
IV.1.3) Informations sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
Accord-cadre avec un seul opérateur
Dans le cas d'accords-cadres - justification d'une durée dépassant quatre ans :
IV.1.4) Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres durant la négociation ou le dialogue
IV.1.5) Information sur la négociation
IV.1.6) Enchère électronique :
IV.1.8) Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics :
oui
IV.2) RENSEIGNEMENTS D'ORDRE ADMINISTRATIF
IV.2.1) Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S :
IV.2.2) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
07 Juillet 2023 à 12:00
IV.2.3) Date d'envoi estimée des invitations à soumissionnner ou à participer aux candidats sélectionnés
Date :
IV.2.4) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l'offre ou la demande de participation :
français
IV.2.6) Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre :
L'offre doit être valable jusqu'au :
ou
Durée en mois :
4
(A compter de la date limite de réception des offres)
IV.2.7) Modalité d'ouverture des offres
Date : 07 Juillet 2023 à 14:00
Informations sur les personnes autorisées et les modalités d'ouverture :
SECTION VI : RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES
VI.1) RENOUVELLEMENT
Il ne s'agit pas d'un marché renouvelable
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis :
VI.2) INFORMATIONS SUR LES ÉCHANGES ÉLECTRONIQUES
VI.3) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
VI.4) PROCÉDURES DE RECOURS
VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours :
VI.4.2) Organe chargé des procédures de médiation :
VI.4.3) Introduction de recours :
Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Recours prévus aux articles. L. 211-14 du code de l'organisation judiciaire et L. 1441-1 et s. du code de procédure civile
Possibilité d'introduire un recours pré-contractuel jusqu'à la signature du marché.
VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours :
VI.5) DATE D'ENVOI DU PRÉSENT AVIS
09 Mai 2023