Directive 2014/24/UE
SECTION I : POUVOIR ADJUDICATEUR
I.1) NOM ET ADRESSES
Fondation Diaconesses de Reuilly,
Numéro national d'identification : 52150496900010,
49 Rue du Parc de Clagny ,
Point(s) de contact : Monsieur le Directeur Général de la Fondation,
78000,
Versailles,
Téléphone : (+33) 7 60 23 12 96,
Courriel :
marine.delahais@fondationdiaconesses.org ,
Code NUTS : FR103
I.2) PROCÉDURE CONJOINTE
I.4) TYPE DE POUVOIR ADJUDICATEUR
Autre type : Fondation déclarée d'utilité publique
I.5) ACTIVITÉ PRINCIPALE
Autre activité : sanitaire, médico-social, social
SECTION II : OBJET
II.1) ÉTENDUE DU MARCHÉ
II.1.1) Intitulé : Support technique aux utilisateurs et infogérance d'infrastructures informatiques
Numéro de référence :
AC 2023-017
II.1.2) Code CPV principal :
Descripteur principal : 72500000
Descripteur supplémentaire :
II.1.3) Type de marché
Services
II.1.4) Description succincte :
Le présent accord-cadre composite a pour objet des prestations de support technique aux utilisateurs et infogérance d'infrastructures informatiques.
La partie " marché ordinaire " a pour objet la prestation d'infogérance couvrant les périmètres Service Desk, proximité, supervision / exploitation / administration des infrastructures sur site et en hébergement externalisé.
La partie accord-cadre à bons de commande a pour objet la réalisation de prestations ponctuelles pendant la phase de services réguliers.
II.1.6) Information sur les lots :
Ce marché est divisé en lots : oui
II.1.7) Valeur totale du marché (hors TVA) :
Valeur
5 000 000 Euros
ou
Offre la plus basse :
/ Offre la plus élevée :
prise en considération (Hors TVA)
II.2) DESCRIPTION
II.2.1) Intitulé : Support et proximité.
Lot nº : 1
II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s)
Code CPV principal : 72500000.
II.2.3) Lieu d'exécution
Code NUTS : FR103|||
Lieu principal d'exécution : Siège de la FDR et antennes régionales.
II.2.4) Description des prestations : Prestation de support et de proximité comprenant les modules suivants :
- Module 1-A : Prestations de support et assistance aux utilisateurs réalisées au siège
- Module 1-B : Prestations de support et assistance aux utilisateurs réalisées en région
- Module 1-C : Prestations complémentaires en mode projet et services connexes
- Module 1-D : Pilotage / gouvernance de la prestation
II.2.5) Critères d'attribution
Critères énoncés ci-dessous
Critère de qualité
1. Organisation proposée (constitution des équipe, méthodologie) et engagements pour la phase de réversibilité du marché / Pondération : 6
2. Pilotage de la prestation par la qualité de service et la maîtrise des risques / Pondération : 15
3. Qualité du contenu des prestations proposées pour la réalisation des modules de la phase de service régulier / Pondération : 30
4. Organisation proposée (constitution des équipe, méthodologie) et engagements pour la phase de prise en charge du marché (phase de transition) / Pondération : 9
Coût :
1. Coût des prestations de la phase de réversibilité sur la base de la DPGF / Pondération : 5
2. Simulation de coûts des prestations de la phase de services réguliers sur la base du DQE / Pondération : 10
3. coûts des prestations de la phase de services réguliers sur la base de la DPGF / Pondération : 20
4. Coût des prestations de la phase globale de transition sur la base de la DPGF / Pondération : 5
II.2.11) Information sur les options
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne : non
II.2.14) Informations complémentaires :
L'accord-cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de deux millions cinq cent mille (2 500 000) euros hors taxes.
L'accord-cadre est traité sur la base des prix forfaitaires figurants dans la DPGF et des prix unitaires figurant dans le BPU, figurant dans l'annexe financière à l'acte d'engagement.
II.2.1) Intitulé : Supervision et infogérance d'exploitation.
Lot nº : 2
II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s)
Code CPV principal : 72500000.
II.2.3) Lieu d'exécution
Code NUTS : FR103|||
Lieu principal d'exécution : Dans les locaux du titulaire.
II.2.4) Description des prestations : Prestation de supervision et d'infogérance d'exploitation comprenant les modules suivants :
- Module 2-A : Supervision / Exploitation / administration des infrastructures, du réseau et des applications
- Module 2-B : Prestations complémentaires en mode projet et services connexes
- Module 2-C : Pilotage / gouvernance de la prestation
II.2.5) Critères d'attribution
Critères énoncés ci-dessous
Critère de qualité
1. Organisation proposée (constitution des équipe, méthodologie) et engagements pour la phase de réversibilité du marché / Pondération : 6
2. Pilotage de la prestation par la qualité de service et la maîtrise des risques / Pondération : 15
3. Qualité du contenu des prestations proposées pour la réalisation des modules de la phase de service régulier / Pondération : 30
4. Organisation proposée (constitution des équipe, méthodologie) et engagements pour la phase de prise en charge du marché (phase de transition) / Pondération : 9
Coût :
1. Coût des prestations de la phase de réversibilité sur la base de la DPGF / Pondération : 5
2. Simulation de coûts des prestations de la phase de services réguliers sur la base du DQE / Pondération : 10
3. coûts des prestations de la phase de services réguliers sur la base de la DPGF / Pondération : 20
4. Coût des prestations de la phase globale de transition sur la base de la DPGF / Pondération : 5
II.2.11) Information sur les options
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne : non
II.2.14) Informations complémentaires :
L'accord-cadre est mono-attributaire et est passé sans montant minimum et avec un montant maximum sur toute la durée de l'accord-cadre de deux millions cinq cent mille (2 500 000) d'euros hors taxes.
L'accord-cadre est traité sur la base des prix forfaitaires figurants dans la DPGF et des prix unitaires figurant dans le BPU, figurant dans l'annexe financière à l'acte d'engagement.
SECTION IV : PROCÉDURE
IV.1) DESCRIPTION
IV.1.1) Type de procédure
Procédure ouverte
IV.1.3) Informations sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
IV.1.6) Enchère électronique :
IV.1.8) Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics :
oui
IV.2) RENSEIGNEMENTS D'ORDRE ADMINISTRATIF
IV.2.1) Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S :
2023/S092-283995
IV.2.8) Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9) Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis de préinformation :
SECTION V : ATTRIBUTION DU MARCHÉ
Marché nº :
AC2023-017
Lot nº :
1
Intitulé :
Support et proximité
V.2) Attribution du marché
V.2.1) Date de conclusion du marché :
16 Octobre 2023
V.2.2) Informations sur les offres
* Nombre d'offres reçues : 5
Nombre d'offres reçues de la part de PME :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'États non membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues par voie électronique : 5
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques : non
V.2.3) Nom et adresse du titulaire
DCS EASYWARE,
1 boulevard Hippolyte Marques Immeuble Metrosud
94200
Ivry-sur-Seine
Code NUTS : FR107,
Le titulaire est une PME : non
V.2.4) Informations sur le montant du marché/du lot
Estimation initiale du montant total du marché/du lot :
H.T
Valeur totale du marché/du lot :
2 500 000
EUR
ou
Offre la plus basse :
/ Offre la plus élevée :
prise en considération
Monnaie :
V.2.5) Information sur la sous-traitance
Valeur ou pourcentage de la part du marché susceptible d'être sous-traitée :
Valeur hors TVA :
Proportion :
%
Description succincte de la part du contrat sous-traitée :
Marché nº :
AC2023-017
Lot nº :
2
Intitulé :
Supervision et infogérance d'exploitation
V.2) Attribution du marché
V.2.1) Date de conclusion du marché :
29 Septembre 2023
V.2.2) Informations sur les offres
* Nombre d'offres reçues : 5
Nombre d'offres reçues de la part de PME :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'États non membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues par voie électronique : 5
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques : non
V.2.3) Nom et adresse du titulaire
SPIE ICS,
148 avenue Pierre Brossolette CS 20032
92247
Malakoff Cedex
Code NUTS : FR105,
Le titulaire est une PME : non
V.2.4) Informations sur le montant du marché/du lot
Estimation initiale du montant total du marché/du lot :
H.T
Valeur totale du marché/du lot :
2 500 000
EUR
ou
Offre la plus basse :
/ Offre la plus élevée :
prise en considération
Monnaie :
V.2.5) Information sur la sous-traitance
Valeur ou pourcentage de la part du marché susceptible d'être sous-traitée :
Valeur hors TVA :
Proportion :
%
Description succincte de la part du contrat sous-traitée :
SECTION VI : RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES
VI.3) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
VI.4) PROCÉDURES DE RECOURS
VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours :
VI.4.2) Organe chargé des procédures de médiation :
VI.4.3) Introduction de recours :
Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Recours prévus aux articles. L. 211-14 du code de l'organisation judiciaire et L. 1441-1 et s. du code de procédure civile
Possibilité d'introduire un recours pré-contractuel jusqu'à la signature du marché.
VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours :
VI.5) DATE D'ENVOI DU PRÉSENT AVIS
31 Octobre 2023
